给个建议 打95598的时候 麻烦把自己的真实诉求说清楚 别藏着掖着 那只会让你的工单送到解决不了你问题的部门 最后回访你说不满意搞的大家都很难受 就比如你掉电有损失,别搞个什么询问掉电原因,营销的单子发给运检有啥用啊?。